Privacy Policy

1. Inleiding

Royal Working Dogs Hulshout ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en zet zich onvoorwaardelijk in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit uitgebreide privacybeleid legt uit hoe wij als vereniging uw persoonlijke informatie zorgvuldig verzamelen, gebruiken, delen en beveiligen wanneer u gebruik maakt van onze educatieve diensten, trainingsfaciliteiten of deelneemt aan onze diverse sportieve evenementen.

2. Gegevens die wij verzamelen

Om onze werking als vereniging mogelijk te maken, verzamelen en verwerken wij de volgende soorten persoonlijke gegevens van onze leden en deelnemers:

• Uitgebreide contactgegevens: Uw volledige naam, officieel adres, e-mailadres en telefoonnummer voor een vlot verloop van onze ledenadministratie.
• Gedetailleerde informatie over uw hond: Specifieke gegevens zoals ras, exacte leeftijd en eerdere trainingsgeschiedenis voor het opstellen van gepersonaliseerde leerplannen.
• Financiële betalingsinformatie: Gegevens met betrekking tot de afwikkeling van trainingssessies, lidmaatschappen en deelname aan georganiseerde sportieve evenementen.
• Correspondentie en communicatie: Een overzicht van alle uitgewisselde berichten en informatie via e-mail of andere officiële kanalen.
• Visuele media: Foto's en video-opnames gemaakt tijdens onze trainingen voor educatieve doeleinden, uitsluitend na uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor de volgende specifieke en legitieme doeleinden binnen onze werking:

• Het leveren van trainingsdiensten: Het faciliteren van professionele hondentraining en educatieve programma's die volledig zijn afgestemd op de behoeften van onze leden.
• Effectieve communicatie: Het tijdig informeren over geplande trainingen, sportieve evenementen en belangrijke organisatorische updates binnen onze actieve community.
• Administratieve verwerking: Het veilig en efficiënt afhandelen van betalingen voor lidmaatschappen, workshops en deelname aan nationale of internationale competities.
• Voortdurende kwaliteitsverbetering: Het optimaliseren van onze dienstverlening en het verhogen van de algemene klanttevredenheid op basis van feedback en gebruikerservaringen.
• Juridische naleving: Het strikt voldoen aan alle relevante wettelijke verplichtingen en fiscale regelgeving die van toepassing zijn op onze VZW.

4. Gegevensbeveiliging

Wij nemen strikte technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens optimaal te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Uw gevoelige gegevens worden uitsluitend opgeslagen op beveiligde servers en zijn enkel toegankelijk voor geautoriseerd personeel dat deze informatie nodig heeft voor de dagelijkse werking van onze vereniging.

5. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens principieel niet met externe partijen, met uitzondering van de volgende specifieke situaties:

• Operationele noodzaak: Wanneer het delen van informatie essentieel is voor de correcte uitvoering van onze trainingsdiensten en verenigingsactiviteiten.
• Expliciete toestemming: Indien u ons voorafgaandelijk uw uitdrukkelijke en schriftelijke goedkeuring heeft verleend voor het delen van specifieke data.
• Wettelijke verplichtingen: Wanneer wij door de relevante autoriteiten wettelijk worden verplicht om bepaalde informatie te verstrekken aan overheidsinstanties.
• Gespecialiseerde dienstverleners: Partners die ons ondersteunen bij onze digitale werking, uitsluitend onder strikte geheimhoudingsverplichtingen en met respect voor uw privacyrechten.

6. Uw rechten

Onder de strikte bepalingen van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) beschikt u over de volgende wettelijke rechten met betrekking tot uw privacy:

• Recht op inzage: Het opvragen van volledige toegang tot de persoonlijke gegevens die wij momenteel over u verwerken.
• Recht op rectificatie: Het onmiddellijk laten corrigeren van onjuiste of onvolledige informatie binnen onze administratie.
• Recht op gegevenswissing: Het indienen van een officieel verzoek om uw persoonlijke gegevens definitief te laten verwijderen.
• Recht op bezwaar: Het maken van gegrond bezwaar tegen de specifieke wijze waarop wij uw gegevens verwerken.
• Recht op intrekking: Het te allen tijde intrekken van uw eerder gegeven toestemming voor gegevensverwerking.
• Recht op overdraagbaarheid: Het verzoeken om uw digitale gegevens in een gestructureerd formaat over te dragen naar een andere organisatie.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist is. Trainingsgegevens worden bewaard zolang u klant bij ons bent en maximaal 5 jaar na uw laatste training.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om uw gebruikerservaring aanzienlijk te verbeteren. U kunt deze cookies eenvoudig uitschakelen via uw browserinstellingen, hoewel dit de volledige functionaliteit en interactieve mogelijkheden van onze website kan beïnvloeden.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele belangrijke wijzigingen zullen direct op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u daarom aan om dit beleid regelmatig te controleren om volledig op de hoogte te blijven van onze procedures.

10. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op: