1. Inleiding
Royal Working Dogs Hulshout ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze diensten.
2. Gegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:
- Contactgegevens (naam, adres, e-mail, telefoonnummer)
- Informatie over uw hond (ras, leeftijd, trainingsgeschiedenis)
- Betalingsinformatie voor trainingssessies en evenementen
- Correspondentie en communicatie met ons
- Foto's en video's gemaakt tijdens trainingen (met uw toestemming)
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze trainingsdiensten
- Communicatie over trainingen, evenementen en updates
- Verwerking van betalingen
- Verbetering van onze diensten en klanttevredenheid
- Naleving van wettelijke verplichtingen
4. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerd personeel.
5. Delen van gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:
- Wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten
- Met uw uitdrukkelijke toestemming
- Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om dit te doen
- Met dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten (onder strikte geheimhoudingsverplichtingen)
6. Uw rechten
Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u het recht om:
- Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens te vragen
- Verwijdering van uw gegevens te vragen
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
- Uw toestemming in te trekken
- Overdraagbaarheid van uw gegevens te vragen
7. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist is. Trainingsgegevens worden bewaard zolang u klant bij ons bent en maximaal 5 jaar na uw laatste training.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.
9. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.
10. Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op:
Royal Working Dogs Hulshout
Zuidgoordijkstraat 6
2235 Hulshout
België
E-mail: contact@royalworkingdogshulshout.org
Telefoon: +32 431.896.656